ไฟล์ขนาดไม่ใหญ่มาก (ส่งผ่าน LINE ได้โดยตรง)

วิธีนี้สะดวกและรวดเร็วที่สุดสำหรับไฟล์ทั่วไป หรือรูปภาพที่ไม่ใหญ่มากครับ

เปิดหน้าแชท LINE ของทางร้าน

กดปุ่มเครื่องหมาย + (บวก) มุมล่างซ้าย แล้วเลือก "ไฟล์" (File) หรือ "รูปภาพ" ตามที่ต้องการส่ง

เลือกไฟล์งานของคุณลูกค้า และกดส่งมาในแชทได้เลย

เมื่อส่งไฟล์แล้ว รบกวนพิมพ์ข้อความแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม ดังนี้ครับ:

เลขที่ใบสั่งซื้อ

ชื่อ-นามสกุล

เบอร์โทรศัพท์ (เพื่อให้แอดมินติดต่อได้รวดเร็ว กรณีไฟล์งานมีปัญหาครับ)

ไฟล์ขนาดใหญ่ (อัปโหลดและแชร์ลิงก์ผ่าน Google Drive)

สำหรับไฟล์งานที่มีขนาดใหญ่มากและไม่สามารถส่งผ่านบรรทัด LINE ได้ แนะนำให้อัปโหลดผ่าน Google Drive ของคุณลูกค้าเอง แล้วส่งลิงก์มาให้ทางร้านครับ

เข้าไปที่เว็บไซต์ drive.google.com (หรือเปิดแอป Google Drive ในมือถือ) และล็อคอินด้วยบัญชี Gmail ของคุณลูกค้า

กดปุ่มเครื่องหมายบวก "+ ใหม่" (+ New) ที่มุมซ้ายบน เลือก "อัปโหลดไฟล์" (File upload) และเลือกไฟล์งานที่ต้องการส่ง

รอระบบอัปโหลดไฟล์จนเสร็จสมบูรณ์

เมื่ออัปโหลดเสร็จแล้ว ให้คลิกขวาที่ไฟล์นั้น (หรือกดไอคอนจุด 3 จุด) แล้วเลือก "จัดการสิทธิ์เข้าถึง" (Manage access)

(สำคัญมาก) ในหน้าต่างที่เด้งขึ้นมา ตรงหัวข้อ 'การเข้าถึงทั่วไป' (General access) ให้เปลี่ยนจาก 'จำกัด' (Restricted) เป็น "ทุกคนที่มีลิงก์" (Anyone with the link)

กดปุ่ม "คัดลอกลิงก์" (Copy link)

นำลิงก์ที่คัดลอกไว้ ส่งมาที่แชท LINE ของทางร้าน (หรือส่งทางอีเมล bigpixel50@hotmail.com) พร้อมพิมพ์รายละเอียดแนบมาด้วยครับ:

เลขที่ใบสั่งซื้อ

ชื่อ-นามสกุล

เบอร์โทรศัพท์ (เพื่อให้แอดมินติดต่อได้รวดเร็ว กรณีไฟล์งานมีปัญหาครับ)

เสร็จเรียบร้อยครับ! เมื่อทางร้านได้รับไฟล์หรือลิงก์พร้อมรายละเอียดแล้ว แอดมินจะรีบทำการตรวจสอบและดำเนินการตามใบสั่งซื้อของลูกค้าต่อไปครับ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถสอบถามผ่าน LINE ได้ตลอดเลยนะครับ